よくいただくご質問

申し訳ございませんが、事務局までメールにてお問合せください。

キャンセルの場合はメールにて事務局までご一報ください。キャンセル待ちの方がいらっしゃることもあり、なるべく多くのご家族様にご参加頂けるようご理解とご協力をお願いいたします。

変更の場合はフォームからお申込み頂くと予約が二重になってしまうため、事務局までご連絡頂ければこちらでお手続きいたします。

《事務局メールアドレス》info@pashalico.jp

それぞれのご家族が連続したお時間枠をご予約下さい。お時間内で調整してご希望の組み合わせで撮影いたします。

ご登録いただいたお客さまのメールアドレスに、撮影日から2週間以内に写真データをダウンロードできるURLとパスワードをメールにてお送りします。アクセスしていただければ、スマホからでもPCからでも写真をダウンロード保存して頂けます。

撮影日から2週間以内に担当者からメールが届かない場合は、恐れ入りますが事務局までメールにてお問合せください。また迷惑メールに振り分けられてしまっている場合がございますので「ptera.co.jp」からのメールを受信できるように設定しておいてください。

《事務局メールアドレス》info@pashalico.jp

イベント会場内には、特に更衣室や着替えをするためのスペースはありません。施設内のトイレなどをご利用ください。お子さまは会場内でお着替えされる方がほとんどです。

イベント会場内には特にご用意はありませんが、おむつ替えなどは空きスペースを利用いただけます。施設によっては「赤ちゃんの駅」などのスペースが設置されていますので、詳しくは各施設まで直接お問い合わせください。

ニューボーンフォト撮影用には特別に準備をしていませんので、生後1か月程度以降のお子さまの撮影をお勧めしています。

お子様の年齢が6歳以下であればご参加頂けます。未就学の6歳以下のお子様が1人いらっしゃれば、ご一緒のごきょうだいは何歳でも構いません。（マタニティを除く）

衣装のお貸出しはしていませんので、ご希望の場合はご自身でご用意ください。

もちろん大丈夫です。緊張したり、場所見知り・人見知りしてしまうお子さまも多いので、最初のうちだけでもパパやママがご一緒での撮影をお勧めしています。

お腹を出したりすることは施設によっては許可されない場合があります。エコー写真などをお持ちになって一緒に撮影される方もいらっしゃいます。

ご参加頂けます。内容の違う撮影会にはご参加頂けますのでぜひお申込み下さい。同じ種類の無料撮影会へのご参加は、一家族様一回限りでお願いいたします。

教材についての説明をお聞き頂き、タブレットを使用しての簡単なアンケートとなっています。10分程度です。

商品についての簡単なご説明はいたしますが、特にお客さまのご要望がない限り、無理にお勧めすることは一切ございません。